Ejercicio Fecha de inicio del periodo que se informa Fecha de término del periodo que se informa Nombre del Servicio Tipo de servicio Tipo de población usuaria y/o población objetivo (Redactados con perspectiva de género) Descripción del objetivo del servicio (Redactado con perspectiva de género) Modalidad del servicio Enumerar y detallar los requisitos (Redactados con perspectiva de género) Documentos requeridos, en su caso (Redactados con perspectiva de género) Hipervínculo a los formatos respectivo(s) publicado(s) en medio oficial Última Fecha de Publicación del Formato en el Medio de Difusión Oficial Tiempo de respuesta Plazo con el que Cuenta el Sujeto Obligado para Prevenir al Solicitante Plazo con el que Cuenta el Solicitante para Cumplir con la Prevención Vigencia de Avisos, Permisos, Licencias, Autorizaciones, Registros y demás Resoluciones que se Emitan Area_Que_Proporciona_Servicio Objetivo de la Inspección o Verificación, en caso de que se Requiera para llevar a cabo el Servicio Monto de los Derechos o Aprovechamientos Aplicables Sustento legal para su cobro Lugares donde se Efectúa el Pago Fundamento Jurídico Administrativo del Servicio Derechos de la población usuaria ante la negativa o la falta ante la prestación del servicio (Redactados con perspectiva de género) Información para Fines de Acreditación, Inspección y Verificación con Motivo del Servicio Información adicional del servicio, en su caso (Redactada con perspectiva de género) Otro Medio que Permita el Envío de Consultas y Documentos Lugar para reportar presuntas anomalías Hipervínculo al Catálogo Nacional de Regulaciones, Trámites y Servicios o al Sistema Homólogo Área Responsable(s) que genera(n), posee(n), publica(n) y actualizan la información Fecha de validación Fecha de actualización Nota
2023 04/01/2023 30/06/2023 ASISTENCIA PSICOLÓGICA Directo MUJERES RECIBEN ASISTENCIA PSICOLÓGICA GRATUITA presencial Ser una persona en situación vulnerable o en circunstancias que afecten su integridad física psicológica o moral; Solicitar cita personalmente o por teléfono NINGUNO https://rets.sonora.gob.mx/ArchivosTramitesServicios/SON-ISM-38-0136-AE/CartaCompromiso/20221209121827-%20carta-compromiso-.pdf 3 HORAS No aplica No aplica Más información No aplica GRATUITO http://servicios.sonora.gob.mx/rets/retsDetCed.aspx?rets@Estatal@6 http://transparencia.esonora.gob.mx/NR/rdonlyres/0C0E9E74-647F-4168-BE1C-A8E7BE120242/265247/ManualdeTr%C3%A1mitesyServiciosalP%C3%BAblico2018.pdf Ley del I S M, Reglamento Interior del ISM, Art. 58 Fracción XII PONER QUEJA ANTE LA SECRETARÍA DE LA CONTRALORÍA GENERAL DEL ESTADO DE SONORA Más información Más información https://catalogonacional.gob.mx/ DIRECCION DE ATENCION CIUDADANA 13/07/2023 13/07/2023
2023 04/01/2023 30/06/2023 ASESORÍA LEGAL Directo MUJERES RECIBEN ASESORÍA LEGAL GRATUITA presencial Ser una persona en situación vulnerable o en circunstancias que afecten su integridad física, moral, patrimonial o que se atente contra cualquiera de sus derechos humanos con motivo de género, Solicitar el servicio personalmente o por teléfono NINGUNO https://rets.sonora.gob.mx/ArchivosTramitesServicios/SON-ISM-38-0084-AE/CartaCompromiso/20221209122048-%20carta-compromiso-.pdf 3 HORAS No aplica No aplica Más información No aplica GRATUITO http://servicios.sonora.gob.mx/rets/retsDetCed.aspx?rets@Estatal@102 http://transparencia.esonora.gob.mx/NR/rdonlyres/0C0E9E74-647F-4168-BE1C-A8E7BE120242/265247/ManualdeTr%C3%A1mitesyServiciosalP%C3%BAblico2018.pdf Ley del I S M, Reglamento Interior del ISM, Art. 58 Fracción XII PONER QUEJA ANTE LA SECRETARÍA DE LA CONTRALORÍA GENERAL DEL ESTADO DE SONORA Más información Más información https://catalogonacional.gob.mx/ DIRECCION DE ATENCION CIUDADANA 13/07/2023 13/07/2023
2023 04/01/2023 30/06/2023 GESTIÓN DE SOLICITUDES DE APOYO DE ASISTENCIA SOCIAL ANTE INSTITUCIONES PÚBLICAS Directo MUJERES RECIBEN GESTIONES DE ASISTENCIA SOCIAL presencial Acudir personalmente con identificación oficial con fotografía a las oficinas a solicitar el servicio. NINGUNO https://www.sonora.gob.mx/servicios-y-tramites 30 MINUTOS No aplica No aplica Más información No aplica GRATUITO http://servicios.sonora.gob.mx/rets/retsDetCed.aspx?rets@Estatal@105 http://transparencia.esonora.gob.mx/NR/rdonlyres/0C0E9E74-647F-4168-BE1C-A8E7BE120242/265247/ManualdeTr%C3%A1mitesyServiciosalP%C3%BAblico2018.pdf Ley del I S M, Reglamento Interior del ISM, Art. 58 Fracción XII PONER QUEJA ANTE LA SECRETARÍA DE LA CONTRALORÍA GENERAL DEL ESTADO DE SONORA Más información Más información https://catalogonacional.gob.mx/ DIRECCION DE ATENCION CIUDADANA 13/07/2023 13/07/2023
2023 04/01/2023 30/06/2023 CAPACITACIÓN CON ENFOQUE DE GÉNERO Directo PUBLICO EN GENERAL RECIBEN CAPACITACIÓN CON ENROQUE DE GÉNERO presencial Solicitar el servicio de manera personal, documental, electrónica o por teléfono; si es mediante oficio deberá dirigirlo a la Directora General del ISM, Determinar el número de personas a participar, el tema que se solicita, el lugar y la fecha donde se requiere la capacitación NINGUNO https://www.sonora.gob.mx/servicios-y-tramites De 1 a 5 días para dar respuesta a la solicitud No aplica No aplica Más información No aplica GRATUITO http://servicios.sonora.gob.mx/rets/retsDetCed.aspx?rets@Estatal@104 http://transparencia.esonora.gob.mx/NR/rdonlyres/0C0E9E74-647F-4168-BE1C-A8E7BE120242/265247/ManualdeTr%C3%A1mitesyServiciosalP%C3%BAblico2018.pdf Ley del I S M, Reglamento Interior del ISM, Art. 58 Fracción XII PONER QUEJA ANTE LA SECRETARÍA DE LA CONTRALORÍA GENERAL DEL ESTADO DE SONORA Más información Más información https://catalogonacional.gob.mx/ DIRECCIÓN DE PROGRAMAS SOCIALES 13/07/2023 13/07/2023
2023 07/01/2023 30/09/2023 ASISTENCIA PSICOLÓGICA Directo MUJERES RECIBEN ASISTENCIA PSICOLÓGICA GRATUITA presencial Ser una persona en situación vulnerable o en circunstancias que afecten su integridad física psicológica o moral; Solicitar cita personalmente o por teléfono NINGUNO https://rets.sonora.gob.mx/ArchivosTramitesServicios/SON-ISM-38-0136-AE/CartaCompromiso/20221209121827-%20carta-compromiso-.pdf 3 HORAS No aplica No aplica Más información No aplica GRATUITO http://servicios.sonora.gob.mx/rets/retsDetCed.aspx?rets@Estatal@6 http://transparencia.esonora.gob.mx/NR/rdonlyres/0C0E9E74-647F-4168-BE1C-A8E7BE120242/265247/ManualdeTr%C3%A1mitesyServiciosalP%C3%BAblico2018.pdf Ley del I S M, Reglamento Interior del ISM, Art. 58 Fracción XII PONER QUEJA ANTE LA SECRETARÍA DE LA CONTRALORÍA GENERAL DEL ESTADO DE SONORA Más información Más información https://catalogonacional.gob.mx/ DIRECCION DE ATENCION CIUDADANA 17/10/2023 17/10/2023
2023 07/01/2023 30/09/2023 ASESORÍA LEGAL Directo MUJERES RECIBEN ASESORÍA LEGAL GRATUITA presencial Ser una persona en situación vulnerable o en circunstancias que afecten su integridad física, moral, patrimonial o que se atente contra cualquiera de sus derechos humanos con motivo de género, Solicitar el servicio personalmente o por teléfono NINGUNO https://rets.sonora.gob.mx/ArchivosTramitesServicios/SON-ISM-38-0084-AE/CartaCompromiso/20221209122048-%20carta-compromiso-.pdf 3 HORAS No aplica No aplica Más información No aplica GRATUITO http://servicios.sonora.gob.mx/rets/retsDetCed.aspx?rets@Estatal@102 http://transparencia.esonora.gob.mx/NR/rdonlyres/0C0E9E74-647F-4168-BE1C-A8E7BE120242/265247/ManualdeTr%C3%A1mitesyServiciosalP%C3%BAblico2018.pdf Ley del I S M, Reglamento Interior del ISM, Art. 58 Fracción XII PONER QUEJA ANTE LA SECRETARÍA DE LA CONTRALORÍA GENERAL DEL ESTADO DE SONORA Más información Más información https://catalogonacional.gob.mx/ DIRECCION DE ATENCION CIUDADANA 17/10/2023 17/10/2023
2023 07/01/2023 30/09/2023 GESTIÓN DE SOLICITUDES DE APOYO DE ASISTENCIA SOCIAL ANTE INSTITUCIONES PÚBLICAS Directo MUJERES RECIBEN GESTIONES DE ASISTENCIA SOCIAL presencial Acudir personalmente con identificación oficial con fotografía a las oficinas a solicitar el servicio. NINGUNO https://www.sonora.gob.mx/servicios-y-tramites 30 MINUTOS No aplica No aplica Más información No aplica GRATUITO http://servicios.sonora.gob.mx/rets/retsDetCed.aspx?rets@Estatal@105 http://transparencia.esonora.gob.mx/NR/rdonlyres/0C0E9E74-647F-4168-BE1C-A8E7BE120242/265247/ManualdeTr%C3%A1mitesyServiciosalP%C3%BAblico2018.pdf Ley del I S M, Reglamento Interior del ISM, Art. 58 Fracción XII PONER QUEJA ANTE LA SECRETARÍA DE LA CONTRALORÍA GENERAL DEL ESTADO DE SONORA Más información Más información https://catalogonacional.gob.mx/ DIRECCION DE ATENCION CIUDADANA 17/10/2023 17/10/2023
2023 07/01/2023 30/09/2023 CAPACITACIÓN CON ENFOQUE DE GÉNERO Directo PUBLICO EN GENERAL RECIBEN CAPACITACIÓN CON ENROQUE DE GÉNERO presencial Solicitar el servicio de manera personal, documental, electrónica o por teléfono; si es mediante oficio deberá dirigirlo a la Directora General del ISM, Determinar el número de personas a participar, el tema que se solicita, el lugar y la fecha donde se requiere la capacitación NINGUNO https://www.sonora.gob.mx/servicios-y-tramites De 1 a 5 días para dar respuesta a la solicitud No aplica No aplica Más información No aplica GRATUITO http://servicios.sonora.gob.mx/rets/retsDetCed.aspx?rets@Estatal@104 http://transparencia.esonora.gob.mx/NR/rdonlyres/0C0E9E74-647F-4168-BE1C-A8E7BE120242/265247/ManualdeTr%C3%A1mitesyServiciosalP%C3%BAblico2018.pdf Ley del I S M, Reglamento Interior del ISM, Art. 58 Fracción XII PONER QUEJA ANTE LA SECRETARÍA DE LA CONTRALORÍA GENERAL DEL ESTADO DE SONORA Más información Más información https://catalogonacional.gob.mx/ DIRECCIÓN DE PROGRAMAS SOCIALES 17/10/2023 17/10/2023
2023 10/01/2023 31/12/2023 ASISTENCIA PSICOLÓGICA Directo MUJERES RECIBEN ASISTENCIA PSICOLÓGICA GRATUITA presencial Ser una persona en situación vulnerable o en circunstancias que afecten su integridad física psicológica o moral; Solicitar cita personalmente o por teléfono NINGUNO https://rets.sonora.gob.mx/ArchivosTramitesServicios/SON-ISM-38-0136-AE/CartaCompromiso/20221209121827-%20carta-compromiso-.pdf 3 HORAS No aplica No aplica Más información No aplica GRATUITO http://servicios.sonora.gob.mx/rets/retsDetCed.aspx?rets@Estatal@6 http://transparencia.esonora.gob.mx/NR/rdonlyres/0C0E9E74-647F-4168-BE1C-A8E7BE120242/265247/ManualdeTr%C3%A1mitesyServiciosalP%C3%BAblico2018.pdf Ley del I S M, Reglamento Interior del ISM, Art. 58 Fracción XII PONER QUEJA ANTE LA SECRETARÍA DE LA CONTRALORÍA GENERAL DEL ESTADO DE SONORA Más información Más información https://catalogonacional.gob.mx/ DIRECCION DE ATENCION CIUDADANA 01/03/2024 01/03/2024
2023 10/01/2023 31/12/2023 ASESORÍA LEGAL Directo MUJERES RECIBEN ASESORÍA LEGAL GRATUITA presencial Ser una persona en situación vulnerable o en circunstancias que afecten su integridad física, moral, patrimonial o que se atente contra cualquiera de sus derechos humanos con motivo de género, Solicitar el servicio personalmente o por teléfono NINGUNO https://rets.sonora.gob.mx/ArchivosTramitesServicios/SON-ISM-38-0084-AE/CartaCompromiso/20221209122048-%20carta-compromiso-.pdf 3 HORAS No aplica No aplica Más información No aplica GRATUITO http://servicios.sonora.gob.mx/rets/retsDetCed.aspx?rets@Estatal@102 http://transparencia.esonora.gob.mx/NR/rdonlyres/0C0E9E74-647F-4168-BE1C-A8E7BE120242/265247/ManualdeTr%C3%A1mitesyServiciosalP%C3%BAblico2018.pdf Ley del I S M, Reglamento Interior del ISM, Art. 58 Fracción XII PONER QUEJA ANTE LA SECRETARÍA DE LA CONTRALORÍA GENERAL DEL ESTADO DE SONORA Más información Más información https://catalogonacional.gob.mx/ DIRECCION DE ATENCION CIUDADANA 01/03/2024 01/03/2024