(A) Estructura Orgánica. #TransparenciaSonora

Ejercicio	Fecha de inicio del periodo que se informa	Fecha de término del periodo que se informa	Denominación del área	Denominación del puesto	Denominación del cargo (de conformidad con nombramiento otorgado)	Área de adscripción inmediata superior	Denominación de la norma que establece atribuciones, responsabilidades y/o funciones y el fundamento legal (artículo y/o fracción)	Atribuciones, responsabilidades y/o funciones, según sea el caso	Hipervínculo al perfil y/o requerimientos del puesto o cargo, en su caso	Área(s) responsable(s) que genera(n), posee(n), publica(n) y actualizan la información	Fecha de validación	Fecha de actualización
2023	01/01/2023	31/03/2023	DIRECCIÓN DE BECAS Y CRÉDITO	DIRECTOR	DIRECTOR DE BECAS Y CRÉDITO	DIRECCIÓN GENERAL	Ley 275 que crea el Instituto de Becas y Crédito Educativo del Estado de Sonora , Reglamento Interior del Instituto de Becas y Crédito Educativo del Estado de Sonora Artículo 38 Publicado en el Boletín Oficial del Gobierno del Estado, tomo CCIII, núm. 17 secc. II, 28 de Febrero de 2019	Coordinar la implementación y/o actualización de programas de becas, estímulos educativos y créditos educativos. Supervisar la correcta asignación de los recursos a los beneficiarios de los distintos programas del Instituto, con base en la normatividad respectiva. Supervisar la implementación y/o actualización de las políticas, procedimientos y puesta en marcha de tecnologías de la información, para la solicitud, evaluación y asignación, pago, seguimiento y recuperación, en su caso, de los beneficios que ofrecen los diferentes programas del Instituto. Supervisar que la información proporcionada a los solicitantes y beneficiarios, sobre los requisitos y la documentación requerida para los trámites y operación de los programas del Instituto, sea veraz y oportuna. Elaborar, en el ámbito de su responsabilidad, el Programa Operativo Anual, el Programa Anual de Adquisiciones, Arrendamientos y Servicios, y demás instrumentos de planeación institucional. Establecer los objetivos y las metas anuales de otorgamiento de becas, estímulos educativos, créditos educativos y recuperación de los créditos otorgados. Elaborar y asegurar la vigencia, actualización y pertinencia del Reglamento de Becas, Estímulos Educativos, Crédito Educativo y Recuperación de Crédito Educativo. Elaborar y asegurar la vigencia del Manual de Procedimientos de la Dirección de Becas y Crédito. Coordinar la implementación de esquemas de vinculación con y entre las dependencias, entidades e instituciones públicas, y los sectores privado y social, que operen o coordinen programas de becas, estímulos educativos y créditos educativos. Coordinar la implementación del Programa de Promoción y Difusión de los Programas de Becas, Estímulos Educativos y Crédito Educativo del Instituto.Dirigir la integración y difusión de la información del Portal de Becas Sonora y de los Estímulos Educativos y Créditos Educativos ofertados en la página web institucional, en coordinación con la Subdirección de Infraestructura y Tecnologías de la Información. Coordinar la operación de los programas en las oficinas del Instituto y en la Red de Enlaces en el Estado, con el objeto de ampliar la cobertura y el acceso de los estudiantes sonorenses a los servicios y programas del Instituto. Establecer los procedimientos para asegurar que la documentación que soporta los expedientes físicos y/o electrónicos de los solicitantes y beneficiarios se encuentra debidamente requisitada. Supervisar la elaboración y difusión de Convocatorias de los distintos programas del Instituto. Coordinar la difusión de los resultados del otorgamiento de los beneficios de los distintos programas del Instituto. Coordinar el diseño y desarrollo de soluciones informáticas necesarias para los procedimientos de solicitud, evaluación, asignación, pago, seguimiento y recuperación, en su caso, de los beneficiarios de los diferentes programas del Instituto. Coordinar la implementación del Programa de Seguimiento a Beneficiarios. Coordinar el mantenimiento y actualización de las bases de datos de los solicitantes y beneficiarios de los programas del Instituto. Supervisar los programas diseñados para la recuperación de los créditos educativos. Supervisar la asignación mensual de las cuentas extrajudiciales y judiciales, basada en los resultados obtenidos en el mes. Supervisar la gestión externa de la cartera que el Instituto contrate con despachos especializados. Recibir y efectuar llamadas telefónicas, atendiendo con cortesía, respeto, eficiencia y actitud institucional a los usuarios, conforme a los procedimientos establecidos en el área, así como canalizar y registrar los mensajes telefónicos en ausencia del personal del área solicitada, con el fin de satisfacer las consultas a los usuarios y mantener el flujo de comunicación e información del Instituto. Las demás que le confieran las disposiciones legales aplicables y su superior jerárquico dentro de la esfera de sus atribuciones.	https://becasycredito.gob.mx/images/Documentos/otros/Estructuras/2022/Descripciones/3.%20Direcci%c3%b3n%20de%20Becas%20y%20Cr%c3%a9dito/Director%20de%20Becas%20y%20Cr%c3%a9dito.pdf	SUBDIRECCIÓN DE DESARROLLO ORGANIZACIONAL	18/04/2023	18/04/2023
2023	01/01/2023	31/03/2023	SUBDIRECCIÓN DE PLANEACIÓN Y EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO	DIRECTOR	SUBDIRECTOR DE PLANEACIÓN Y EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO	DIRECCIÓN DE ADMINISTRACIÓN	Ley 275 que crea el Instituto de Becas y Crédito Educativo del Estado de Sonora , Reglamento Interior Instituto de Becas y Crédito Educativo del Estado de Sonora , Artículo 46 Publicado en el Boletín Oficial del Gobierno del Estado, tomo CCVII, núm. 34 secc. II, 28 de Febrero de 2019, artículo 46, última modificación 29 de abril de 2021	Responsable de instrumentar el proceso de planeación estratégica que conduzca al cumplimiento de metas, objetivos e indicadores del Instituto, así como implementar el Sistema de Evaluación del Desempeño, contribuyendo con ello a la generación de un Presupuesto Basado en Resultados. Asimismo, fungirá como instrumento de apoyo a la Dirección General con la finalidad de facilitar y hacer la organización, dirección y control del IBCEES más eficientes y productivos, atendiendo en todo momento a la normatividad que le es aplicable y demás disposiciones en la materia.	https://becasycredito.gob.mx/images/Documentos/otros/Estructuras/2022/Descripciones/10.%20Subdirecci%c3%b3n%20de%20Planeaci%c3%b3n/Subdirector%20de%20Planeaci%c3%b3n.pdf	SUBDIRECCIÓN DE DESARROLLO ORGANIZACIONAL	18/04/2023	18/04/2023
2023	01/01/2023	31/03/2023	SUBDIRECCIÓN DE DESARROLLO ORGANIZACIONAL	DIRECTOR	SUBDIRECTOR DE DESARROLLO ORGANIZACIONAL	DIRECCIÓN DE ADMINISTRACIÓN	Ley 275 que crea el Instituto de Becas y Crédito Educativo del Estado de Sonora , Reglamento Interior del Instituto de Becas y Crédito Educativo del Estado de Sonora Artículo 47 Publicado en el Boletín Oficial del Gobierno del Estado, tomo CCIII, núm. 17 secc. II, 28 de Febrero de 2019	Dirigir la planeación y administración de los Recursos Humanos del Instituto. Administrar los procesos de reclutamiento, selección, contratación, inducción y evaluación del desempeño. Asesorar a las unidades administrativas en la elaboración y actualización del Manual de Organización y de los Manuales de Procedimientos. Coordinar la elaboración y aplicación de los programas de capacitación. Proponer y aplicar los mecanismos para crear un clima de confianza para conocer las realidades organizacionales. Proponer la estructura orgánica organizacional y salarial. Conducir las relaciones laborales del Instituto y proponer la correcta aplicación de las Condiciones Generales de Trabajo. Proponer y aplicar los mecanismos que regulen los movimientos, remuneraciones, prestaciones y servicios del personal. Recibir y efectuar llamadas telefónicas, atendiendo con cortesía, respeto, eficiencia y actitud institucional a los usuarios, conforme a los procedimientos establecidos en el área, así como canalizar y registrar los mensajes telefónicos en ausencia del personal del área solicitada, con el fin de satisfacer las consultas a los usuarios y mantener el flujo de comunicación e información del Instituto. Supervisar el resguardo y control de la documentación relacionada con becas, estímulos y créditos educativos, pagarés vencidos, pagos anticipados, reestructurados y finiquitados, así como toda la documentación requerida para la operación del Instituto. Apoyar operativa y administrativamente dentro y fuera de las instalaciones del Instituto, para el otorgamiento de los programas de becas, estímulos y créditos educativos, vinculado con los programas de desarrollo educativo, social y económico del Gobierno del Estado dentro y fuera del país donde se requiera la presencia y representación del Instituto. Las demás que le confieran las disposiciones legales aplicables y su superior jerárquico dentro de la esfera de sus atribuciones.	https://becasycredito.gob.mx/images/Documentos/otros/Estructuras/2022/Descripciones/11.%20Subdirecci%c3%b3n%20de%20Desarrollo%20Organizacional/Subdirector%20de%20Desarrollo%20Organizacional.pdf	SUBDIRECCIÓN DE DESARROLLO ORGANIZACIONAL	18/04/2023	18/04/2023
2023	01/01/2023	31/03/2023	SUBDIRECCIÓN DE CARTERA	DIRECTOR	SUBDIRECTOR DE CARTERA	DIRECCIÓN DE BECAS Y CRÉDITO	Ley 275 que crea el Instituto de Becas y Crédito Educativo del Estado de Sonora , Reglamento Interior del Instituto de Becas y Crédito Educativo del Estado de Sonora Artículo 45 Publicado en el Boletín Oficial del Gobierno del Estado, tomo CCIII, núm. 17 secc. II, 28 de Febrero de 2019	Que se encuentren resguardados, organizados y asegurar la salvaguarda en bóveda archivo los documentos originales que amparan los créditos. Diseñar, planear y ejecutar las acciones necesarias para la recuperación oportuna de los créditos en cartera vencida, por vencer y restructurados. Que se apliquen los pagos recibidos a los adeudos y saldos respaldados en los documentos base. Realizar la asignación interna, judicial y extrajudicial, de acuerdo a las estrategias diseñadas. Supervisar el sistema de operación durante la recuperación y cobranza de los créditos, procesos extrajudiciales y judiciales, embargos, adjudicaciones, remates o subastas y todo lo referente al área de su competencia. Recibir y efectuar llamadas telefónicas, atendiendo con cortesía, respeto, eficiencia y actitud institucional a los usuarios, conforme a los procedimientos establecidos en el área, así como canalizar y registrar los mensajes telefónicos en ausencia del personal del área solicitada, con el fin de satisfacer las consultas a los usuarios y mantener el flujo de comunicación e información del Instituto. Supervisar el resguardo y control de la documentación relacionada con becas, estímulos y créditos educativos, pagarés vencidos, pagos anticipados, reestructurados y finiquitados, así como toda la documentación requerida para la operación del Instituto. Apoyar operativa y administrativamente dentro y fuera de las instalaciones del Instituto, para el otorgamiento de los programas de becas, estímulos y créditos educativos, vinculado con los programas de desarrollo educativo, social y económico del Gobierno del Estado dentro y fuera del país donde se requiera la presencia y representación del Instituto. Las demás que le confieran las disposiciones legales aplicables y su superior jerárquico dentro de la esfera de sus atribuciones.	https://becasycredito.gob.mx/images/Documentos/otros/Estructuras/2022/Descripciones/5.%20Subdirecci%c3%b3n%20de%20Cartera/Subdirector%20de%20Cartera.pdf	SUBDIRECCIÓN DE DESARROLLO ORGANIZACIONAL	18/04/2023	18/04/2023
2023	01/01/2023	31/03/2023	DIRECCIÓN DE BECAS Y CRÉDITO	COORDINADOR	COORDINADOR DE EXTENSIÓN OBREGÓN	DIRECCIÓN DE BECAS Y CRÉDITO	Ley 275 que crea el Instituto de Becas y Crédito Educativo del Estado de Sonora , Reglamento Interior Instituto de Becas y Crédito Educativo del Estado de Sonora , Artículo 50 Publicado en el Boletín Oficial del Gobierno del Estado, tomo CCIII, núm. 17 secc. II, 28 de Febrero de 2019, última modificación 30 de mayo de 2019 artículo 50	Garantizar la correcta operación de las instalaciones físicas y los procesos administrativos de la Extensión Cd. Obregón, manteniendo para ello comunicación constante y efectiva con la Dirección de Becas y Crédito y demás Unidades Administrativas responsables de la Institución. Coordinar la operación de los programas de becas, estímulos educativos y créditos educativos. Coordinar la correcta asignación de los recursos en el proceso de otorgamiento de los distintos programas del Instituto, con apego a la normatividad. Coordinar la correcta aplicación de los reglamentos, políticas, procedimientos y tecnologías de la información, en los procedimientos de solicitud, otorgamiento y seguimiento de los beneficiarios de los diferentes programas del Instituto. Supervisar la utilización veraz y oportuna de la información proporcionada a los solicitantes y beneficiarios, en relación con los requisitos y la documentación requerida en los trámites y servicios del Instituto. Supervisar la correcta atención a los solicitantes y beneficiarios de los programas de becas, estímulos educativos y créditos educativos del Instituto. Asegurar que la documentación que soporta los expedientes físicos o electrónicos de los beneficiarios se encuentren debidamente requisitados. En su calidad de apoderado legal, signar los instrumentos que amparen la contratación de créditos educativos en el sur del Estado. Enviar a la Subdirección de Cartera en Cd. Obregón y/o a la Subdirección de Operaciones y Vinculación en Hermosillo, los documentos legales originales que amparen la contratación de los créditos educativos otorgados. Supervisar, dar seguimiento y atender, en su caso, las quejas y sugerencias presentadas por los solicitantes y beneficiarios, en relación a la prestación del servicio y a la operación de los programas del Instituto, con el fin de implementar acciones de mejora, en coordinación con la Subdirección de Evaluación y Asignación de Beneficiarios. Conocer los trámites, procedimientos, programas, convocatorias, calendario de actividades y demás información relevante para la mejor atención de los usuarios. Recibir y efectuar llamadas telefónicas, atendiendo con cortesía, respeto, eficiencia y actitud institucional a los usuarios, conforme a los procedimientos establecidos en el área, así como canalizar y registrar los mensajes telefónicos en ausencia del personal del área solicitada, con el fin de satisfacer las consultas a los usuarios y mantener el flujo de comunicación e información del Instituto. Supervisar el resguardo y control de la documentación relacionada con becas, estímulos y créditos educativos, pagarés vencidos, pagos anticipados, reestructurados y finiquitados, así como toda la documentación requerida para la operación del Instituto. Apoyar operativa y administrativamente dentro y fuera de las instalaciones del Instituto, para el otorgamiento de los programas de becas, estímulos y créditos educativos, vinculado con los programas de desarrollo educativo, social y económico del Gobierno del Estado dentro y fuera del país donde se requiera la presencia y representación del Instituto. Las demás que le confieran las disposiciones legales aplicables y su superior jerárquico dentro de la esfera de sus atribuciones.	https://becasycredito.gob.mx/images/Documentos/otros/Estructuras/2022/Descripciones/3.%20Direcci%c3%b3n%20de%20Becas%20y%20Cr%c3%a9dito/Coordinador%20de%20Extensi%c3%b3n%20Obreg%c3%b3n.pdf	SUBDIRECCIÓN DE DESARROLLO ORGANIZACIONAL	18/04/2023	18/04/2023
2023	01/01/2023	31/03/2023	UNIDAD DE TRANSPARENCIA	DIRECTOR	TITULAR DE LA UNIDAD DE TRANSPARENCIA	DIRECCIÓN GENERAL	Ley 275 que crea el Instituto de Becas y Crédito Educativo del Estado de Sonora , Reglamento Interior del Instituto de Becas y Crédito Educativo del Estado de Sonora Artículo 52 Publicado en el Boletín Oficial del Gobierno del Estado, tomo CCIII, núm. 17 secc. II, 28 de Febrero de 2019	Cumplir con las obligaciones establecidas en la Ley de Transparencia y la Ley de Protección de Datos Personales para el Estado de Sonora en materia de transparencia, acceso a la información y protección de datos personales al interior del Instituto, estableciendo las bases, procedimientos y condiciones homogéneas emitidas por la Ley, Lineamientos, Reglamentos y Manuales que se emitan para el correcto ejercicio del derecho de acceso a la información, transparencia y protección de datos personales, a fin de que las unidades administrativas del Instituto puedan cumplirlas, a través de los procedimientos gratuitos, sencillos y expeditos implementados; así como establecer la información de interés público que se deba difundir proactivamente, a través de la promoción, fomentación y difusión de la cultura de la transparencia en el ejercicio de la función pública, el acceso a la información, la participación ciudadana y la rendición de cuentas con el cumplimiento de políticas públicas y mecanismos que garanticen la publicidad de información oportuna, verificable, comprensible, actualizada y completa.	https://becasycredito.gob.mx/images/Documentos/otros/Estructuras/2022/Descripciones/2.%20Unidad%20de%20Transparencia/Titular%20de%20la%20Unidad%20de%20Transparencia.pdf	SUBDIRECCIÓN DE DESARROLLO ORGANIZACIONAL	18/04/2023	18/04/2023
2023	01/01/2023	31/03/2023	SUBDIRECCIÓN DE CONTABILIDAD Y FINANZAS	DIRECTOR	SUBDIRECTOR DE CONTABILIDAD Y FINANZAS	DIRECCIÓN DE ADMINISTRACIÓN	Ley 275 que crea el Instituto de Becas y Crédito Educativo del Estado de Sonora , Reglamento Interior del Instituto de Becas y Crédito Educativo del Estado de Sonora Artículo 49 Publicado en el Boletín Oficial del Gobierno del Estado, tomo CCIII, núm. 17 secc. II, 28 de Febrero de 2019	Controlar los recursos financieros del Instituto. Presentar informes de estados financieros y Cuenta Pública.Supervisar el manejo y cierre de inversiones financieras.Vigilar el cumplimiento de obligaciones fiscales.Atender las auditorías de los diferentes órganos fiscalizadores (ISAF, OIC, auditor externo).Coordinar la presentación de información contable, financiera y presupuestal, en el Portal Único de Transparencia del Gobierno del Estado.Coordinar la presentación de la información contable, financiera y presupuestal en el Sistema de Información de Recursos Gubernamentales (SIR) y en el Sistema de Evidencias (SEVI).Recibir y efectuar llamadas telefónicas, atendiendo con cortesía, respeto, eficiencia y actitud institucional a los usuarios, conforme a los procedimientos establecidos en el área, así como canalizar y registrar los mensajes telefónicos en ausencia del personal del área solicitada, con el fin de satisfacer las consultas a los usuarios y mantener el flujo de comunicación e información del Instituto.Supervisar el resguardo y control de la documentación relacionada con becas, estímulos y créditos educativos, pagarés vencidos, pagos anticipados, reestructurados y finiquitados, así como toda la documentación requerida para la operación del Instituto.Apoyar operativa y administrativamente dentro y fuera de las instalaciones del Instituto, para el otorgamiento de los programas de becas, estímulos y créditos educativos, vinculado con los programas de desarrollo educativo, social y económico del Gobierno del Estado dentro y fuera del país donde se requiera la presencia y representación del Instituto.Las demás que le confieran las disposiciones legales aplicables y su superior jerárquico dentro de la esfera de sus atribuciones.	https://becasycredito.gob.mx/images/Documentos/otros/Estructuras/2022/Descripciones/13.%20Subdirecci%c3%b3n%20de%20Contabilidad%20y%20Finanzas/Subdirector%20de%20Contabilidad%20y%20Finanzas.pdf	SUBDIRECCIÓN DE DESARROLLO ORGANIZACIONAL	18/04/2023	18/04/2023
2023	01/01/2023	31/03/2023	SUBDIRECCIÓN DE INFRAESTRUCTURA Y TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN	DIRECTOR	SUBDIRECTOR DE INFRAESTRUCTURA Y TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN	DIRECCIÓN DE ADMINISTRACIÓN	Ley 275 que crea el Instituto de Becas y Crédito Educativo del Estado de Sonora , Reglamento Interior del Instituto de Becas y Crédito Educativo del Estado de Sonora Artículo 48 Publicado en el Boletín Oficial del Gobierno del Estado, tomo CCIII, núm. 17 secc. II, 28 de Febrero de 2019	Evaluar y proponer medidas para apoyar el proceso de modernización administrativa mediante el uso de herramientas tecnológicas. Promover la utilización de estándares tecnológicos con el fin de facilitar el intercambio de información, el soporte técnico, el mantenimiento de los sistemas y diseño de los programas de capacitación para las diferentes unidades administrativas, en lo referente a la continuidad de los servicios informáticos y de telecomunicaciones. Proponer y apoyar técnicamente las tareas de diseño, construcción, implantación y operación de los sistemas y aplicaciones de informática y telecomunicaciones que requieran las áreas del Instituto. Proponer e instrumentar los planes, programas, estrategias, políticas y normas necesarias para encauzar la actividad de las áreas a su cargo, dentro de un margen de seguridad acorde con los estándares internacionales en el manejo de la información. Diseñar y dirigir la administración y correcta operación de los servicios de voz, datos y videoconferencias con los que cuente el Instituto. . Representar y promover al Instituto en los eventos relacionados con la informática y las telecomunicaciones. Promover y realizar la investigación continua del avance tecnológico en materia de informática y telecomunicaciones. Dirigir la elaboración de estudios y proyectos que contribuyan al desarrollo tecnológico del Instituto en materia de informática y telecomunicaciones en lo referente a la automatización de procesos sustantivos y administrativos. Proponer y tramitar, por conducto de la Dirección General, las autorizaciones presupuestarias de inversión en materia de infraestructura y tecnologías de información, su operación y de la contratación de bienes y servicios informáticos y de comunicaciones. Proponer, por conducto de la Dirección General, las normas en materia de seguridad informática, a las que se deberán alinear las áreas usuarias del Instituto. Organizar y dirigir el apoyo y asesoría técnica en los procesos de licitación pública, por invitación o adjudicación directa para la adquisición de bienes informáticos y software para el mejoramiento de la infraestructura tecnológica del Instituto.Coordinar con las unidades administrativas, el intercambio de información contenida en las bases de datos de los distintos sistemas informáticos del Instituto con otras instituciones tanto públicas como privadas, nacionales o internacionales. Dirigir las acciones relacionadas a la estrategia de gobierno digital a partir de las directrices que se establecen en la ley de la materia y la normatividad expedida por las autoridades competentes. Coordinar con las unidades administrativas la celebración de contratos, convenios y demás instrumentos jurídicos en materia de su competencia, con organismos y entidades tanto públicos como privados, nacionales o internacionales.Recibir y efectuar llamadas telefónicas, atendiendo con cortesía, respeto, eficiencia y actitud institucional a los usuarios, conforme a los procedimientos establecidos en el área, así como canalizar y registrar los mensajes telefónicos en ausencia del personal del área solicitada, con el fin de satisfacer las consultas a los usuarios y mantener el flujo de comunicación e información del Instituto.Supervisar el resguardo y control de la documentación relacionada con becas, estímulos y créditos educativos, pagarés vencidos, pagos anticipados, reestructurados y finiquitados, así como toda la documentación requerida para la operación del Instituto. Apoyar operativa y administrativamente dentro y fuera de las instalaciones del Instituto, para el otorgamiento de los programas de becas, estímulos y créditos educativos, vinculado con los programas de desarrollo educativo, social y económico del Gobierno del Estado dentro y fuera del país donde se requiera la presencia y representación del Instituto. Las demás que le confieran las disposiciones legales aplicables y su superior jerárquico dentro de la esfera de sus atribuciones	https://becasycredito.gob.mx/images/Documentos/otros/Estructuras/2022/Descripciones/12.%20Subdirecci%c3%b3n%20de%20Infraestructura%20y%20Tecnolog%c3%adas%20de%20la%20Informaci%c3%b3n/Subdirector.pdf	SUBDIRECCIÓN DE DESARROLLO ORGANIZACIONAL	18/04/2023	18/04/2023
2023	01/01/2023	31/03/2023	SUBDIRECCIÓN DE INFRAESTRUCTURA Y TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN	SUBDIRECTOR	JEFE DEL ÁREA DE SISTEMAS	SUBDIRECCIÓN DE INFRAESTRUCTURA Y TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN	Ley 275 que crea el Instituto de Becas y Crédito Educativo del Estado de Sonora , Reglamento Interior del Instituto de Becas y Crédito Educativo del Estado de Sonora Artículo 48 Publicado en el Boletín Oficial del Gobierno del Estado, tomo CCIII, núm. 17 secc. II, 28 de Febrero de 2019	Coordinar los servicios de soporte técnico a equipos servidores, de almacenamiento y de seguridad de la información de los sistemas informáticos institucionales y de atención al público, así como los servicios de internet. Planear y coordinar medidas de protección a la zona perimetral del enlace de conexión a internet e intranet y protección de antivirus. Analizar el rendimiento y sugerir adecuaciones a los recursos informáticos asignados a las aplicaciones instaladas en los equipos servidores con el fin de proponer y elaborar propuestas de afinación y reconfiguración. Supervisar y vigilar el buen uso de los recursos de la infraestructura de informática y telecomunicaciones. Supervisar las actividades necesarias para comprobar la integridad de la información electrónica. Supervisar los procesos de mantenimiento a los bienes informáticos. Organizar y supervisar los servicios de procesamiento de la información y monitoreo de la infraestructura tecnológica en materia de equipos servidores. Coordinar la liberación con calidad de los desarrollos y mantenimientos de los sistemas informáticos.Proponer la adquisición de equipo electrónico y/o software de acuerdo a las necesidades o mejoras que se hayan detectado. Apoyar en la investigación continua del avance tecnológico en materia de informática y telecomunicaciones.Contribuir en el diseño, implantación y administración de los servicios de telefonía convencional, celular, satelital, radiocomunicación y digitalización que sean requeridos por las unidades administrativas del Instituto.Coordinar las acciones administrativas de selección, dotación, destino y uso de sistemas, equipo de cómputo, telecomunicaciones y dispositivos especializados. Coordinar los servicios de soporte técnico a equipos servidores, de almacenamiento y de seguridad de la información de los sistemas informáticos institucionales y de atención al público, así como los servicios de internet. Organizar y supervisar los servicios de procesamiento de la información y monitoreo de la infraestructura tecnológica en materia de equipos servidores. Planear y coordinar medidas de protección a la zona perimetral del enlace de conexión a internet e intranet y protección de antivirus. Analizar el rendimiento y sugerir adecuaciones a los recursos informáticos asignados a las aplicaciones instaladas en los equipos servidores con el fin de proponer y elaborar propuestas de afinación y reconfiguración. Recibir y efectuar llamadas telefónicas, atendiendo con cortesía, respeto, eficiencia y actitud institucional a los usuarios, conforme a los procedimientos establecidos en el área, así como canalizar y registrar los mensajes telefónicos en ausencia del personal del área solicitada, con el fin de satisfacer las consultas a los usuarios y mantener el flujo de comunicación e información del Instituto. Supervisar el resguardo y control de la documentación relacionada con becas, estímulos y créditos educativos, pagarés vencidos, pagos anticipados, reestructurados y finiquitados, así como toda la documentación requerida para la operación del Instituto. Apoyar operativa y administrativamente dentro y fuera de las instalaciones del Instituto, para el otorgamiento de los programas de becas, estímulos y créditos educativos, vinculado con los programas de desarrollo educativo, social y económico del Gobierno del Estado dentro y fuera del país donde se requiera la presencia y representación del Instituto. Las demás que le confieran las disposiciones legales aplicables y su superior jerárquico dentro de la esfera de sus atribuciones.	https://becasycredito.gob.mx/images/Documentos/otros/Estructuras/2022/Descripciones/12.%20Subdirecci%c3%b3n%20de%20Infraestructura%20y%20Tecnolog%c3%adas%20de%20la%20Informaci%c3%b3n/Jefe%20del%20%c3%81rea%20de%20Sistemas.pdf	SUBDIRECCIÓN DE DESARROLLO ORGANIZACIONAL	18/04/2023	18/04/2023
2023	01/01/2023	31/03/2023	UNIDAD DE TRANSPARENCIA	SUBDIRECTOR	JEFE DEL DEPARTAMENTO DE ACCESO A LA INFORMACIÓN	UNIDAD DE TRANSPARENCIA	Ley 275 que crea el Instituto de Becas y Crédito Educativo del Estado de Sonora , Reglamento Interior del Instituto de Becas y Crédito Educativo del Estado de Sonora Artículo 52 Publicado en el Boletín Oficial del Gobierno del Estado, tomo CCIII, núm. 17 secc. II, 28 de Febrero de 2019	Contribuir a la construcción de la cultura de la transparencia, promoviendo el conocimiento y la investigación entre las Unidades Administrativas del Instituto, con la finalidad que este cuente con un sistema de atención simplificado y sin demora a las solicitudes de acceso a la información, transparencia y protección de datos personales de los particulares. Recibir y dar trámite a las solicitudes de acceso a la información. Auxiliar a los particulares en la elaboración de solicitudes de acceso a la información. Realizar los trámites internos necesarios para la atención a las solicitudes de acceso a la información. Llevar registro de solicitudes de acceso a la información. Realizar un informe anual del ejercicio sobre número de solicitudes, tiempo de respuesta, etc.	https://becasycredito.gob.mx/images/Documentos/otros/Estructuras/2022/Descripciones/2.%20Unidad%20de%20Transparencia/Jefe%20del%20Departamento%20de%20Acceso%20a%20la%20Informaci%c3%b3n.pdf	SUBDIRECCIÓN DE DESARROLLO ORGANIZACIONAL	18/04/2023	18/04/2023